همه ما نقاط تحریک آمیزی داریم که با فشار آن عصبانی می شویم. افرادی که ما را عصبانی می کنند، می توانند همه جا حضور داشته باشند؛ ازجمله در محل کار، مدرسه، مراسم خانوادگی، در کافی شاپ، قطار و ... ما نمی توانیم از دست آنها فرار کنیم، اما مجبور نیستیم تسلیم آنها شویم. دکتر الیس و لانگ به روشی آسان، نقاط تحریک ما را با جزئیات توصیف می کنند و روش های خاصی را برای جلوگیری از تحریک آنها ارائه می دهند.